当人们被困在家用电梯里时，更重要的不是救援过程，而是在更短的时间内与外界联系并寻求救援。一旦被困在家用电梯里，请做以下工作：

首先，在乘客被困后，更好的方法是按下电梯内部的紧急呼叫按钮，该按钮将连接到监控中心。如果电话接听，你所要做的就是等待救援。

第二，如果你的闹钟没有引起人员的注意，或者呼叫按钮失败，你更好用你的手机呼叫闹钟电话寻求帮助。目前，许多家用电梯都配有移动电话发射机，可以在电梯中正常接收和呼叫。

第三，如果停电，或者电梯里没有信号，面对这种情况，你更好保持冷静，因为电梯里装有安全防坠装置。防坠装置将牢固地卡在电梯槽两侧的轨道上，这样电梯就不会坠落。即使有电源故障，安全装置也不会失效。此时，你必须冷静，保持你的力量，等待帮助。在又窄又闷的电梯里，许多乘客担心它会导致窒息。你可以放心，新的电梯国家标准有严格的规定。只有达到通风效果，电梯才能投入市场。此外，家用电梯还有许多活动部件，例如一些连接位置，例如车壁和车顶之间的接缝，这通常足以满足人们的呼吸需要。

第四，情绪稳定后，你要做的是把地毯卷到家用电梯车厢的地板上，露出底部的通风口，以达到更佳的通风效果。然后大声喊叫，以吸引人的注意。

第五，如果你大喊大叫以至于没有人来救你，你需要用不同的方式保存你的力量。这时，你也可以间歇地敲电梯门，或者用硬底敲电梯门，等待救援人员的到来。如果你听到外面的声音，再拍一遍。在救援人员到达之前，更好冷静观察，耐心等待。别搞砸了。

有些被困在匆忙中的人会试图自己打开电梯，这是消防员强烈抵制的一种自助方式。因为当家用电梯发生故障时，门的电路有时会失灵。此时，家用电梯可能异常启动。用力撬门很危险，很容易造成人身伤害。另外，由于当电梯停机时不知道电梯的楼层位置，盲目打开电梯的门也会有掉入电梯井的危险。